
ランサムウェアに感染し、びっくりしましたが、御社のことをネットで検索してご連絡しました。当初の見立てでは復号化は難しいとのことでしたが色んな方法を試していただき、大事な顧客データが基に戻りました!今後は不要なメールの添付ファイルは気を付けるようにします。ありがとうございました。
神奈川県 製造業
サイバーセキュリティ専門企業 緊急支援から対策·保守までお任せください!
電話やメール·FAX等で状況をお伺いし、被害状況と影響の範囲をヒアリングします。
ひとまず、どうしたらいいの?をお伝えします。
被害のさらなる拡大を防止するための緊急対策方法をアドバイスします。
ウィルスってほかのパソコンに感染しない?などです。
被害の種類と影響の範囲に応じて、今後の対応手順についてアドバイスを行います。また、当事案解決に向けての注意事項等についてご案内いたします。
お客様の最終的なご希望の状態をお聞きしアドバイスします。
ランサムウェアの疑いがあります。
パソコンの情報が漏洩していませんか?の疑いがあります。
改ざんされている恐れがあります。
などなど、毎日の業務に差支えがあり、今すぐなんとかしたい!!
できるだけ早く対応してほしい!!こんな方は先ず、ご一報ください。
弊社の専門家がお客様の状況をお聞きした上で、起こっている事故内容をご説明します。
被害が拡大する恐れがある場合は2次感染拡大防止のための手順をご説明します。
その上で、どのように対応すべきかをできるだけわかり易くご説明します。
※その他地域の場合は実費交通費にてお伺い可能です。
ウィルス駆除
HDD復旧作業
情報漏洩証拠保全作業など実作業につきましては実際にかかった作業人時でのご請求になりますので不必要に高額な料金は発生いたしません。大まかなお見積りのご提示、また料金キャップなどのご相談いただけます。
ランサムウェアとはマルウェアの一種で、主に、スパムメールに添付されているファイルを誤って展開することで感染します。感染するとパソコン内のデータ(エクセルファイルやワードや画像データ等)を暗号化し、使用できなくします。攻撃者は暗号化が終了すると主にビットコインで身代金を要求してきます。しかし攻撃者の要求通り、身代金を支払っても暗号化したデータをもとに戻す復号化のための鍵を送ってくれるとは限りません。一番の対策はスパムメールの添付ファイルを開かないことですが、誤って開いてしまった場合でも、ランサムウェアの種類によっては復号化の方法が見つかっているものや、パソコン内に残っている保存データから復活可能なものもあります。急にランサムウェアに感染してしまうと、慌ててしまいがちですがまずはご連絡ください!
下記必要事項を入力のうえ、送信してください。
*が付いた項目は必須となっております。
ランサムウェアに感染し、びっくりしましたが、御社のことをネットで検索してご連絡しました。当初の見立てでは復号化は難しいとのことでしたが色んな方法を試していただき、大事な顧客データが基に戻りました!今後は不要なメールの添付ファイルは気を付けるようにします。ありがとうございました。
神奈川県 製造業
弊社のWebサイトが急におかしな画像に替わってしまい改ざんされていることがわかりました。御社に連絡すると迅速に対応いただき、作業開始してから1営業日でもとに戻すことができました。おかげで被害も少なくて済みました。ありがとうございました。
東京都 メーカー
会社の基幹システムがランサムウェアの被害に遭い全業務がストップしてしまい本当に困りました。ご連絡したところ、郵送でパソコンを送って対応いただけたので助かりました。また無料で対策方法もご提示いただけたのでとても安心いたしました。
愛知県 メーカー