ジャパンパレタス株式会社によると、同社が運営しているアイスキャンディーなどを販売している公式通販サイト「パレタス オンラインショップ」のウェブサーバーに外部からの不正アクセスがあり、お客様のクレジットカード情報が漏洩したことが判明したとして、お詫びしました。
【経緯】
・平成 29 年 7 月１8 日、クレジットカード決済代行会社より、クレジットカード情報漏洩の可能性があるとの指摘
・同日に公式通販サイトのクレジットカード決済の利用を停止。また、外部専門調査会社「Payment Card Forensics 株式会社」（以下「ＰＣＦ社」といいます）に依頼し、不正アクセス及び情報流出の全容解明に向けた調査を実施。
・平成 29 年 9 月 19 日、ＰＣＦ社から最終調査報告書を受領。同報告により、不正アクセスによりクレジットカード情報等が流出したことが判明。【漏洩した可能性のあるクレジットカード情報】
クレジットカード情報が漏洩した可能性があるのは、平成 29 年 4 月 27 日から平成 29年 7 月 18 日の間に公式通販サイト「パレタス オンラインショップ」（物販決済の申込）において、クレジットカード決済を行われたお客様、最大 821 名分。
※漏洩した可能性のあるクレジットカード情報はカード会員様氏名、カード番号、カード有効期限、セキュリティコードとなります。【原因】
同社公式通販サイトのウェブサーバーに外部からの不正アクセスがあり、不正プログラムが仕組まれたためカード会員データが流出したことが判明。
同社は対象顧客については個別にて連絡と説明、報告えお書面にて実施しており、漏洩が懸念されるクレジットカード番号については、不正利用の防止のため、クレジットカード会社による監視システムにて、管理をお願いしているとのことです。
※平成 29 年 12 月 25 日に関係官庁（個人情報保護委員会等）へ報告、平成 29 年 12 月 27日に警察へ相談を行っています。
同社は安心して利用できるシステムの構築を進め、4月末を目途にクレジットカードでの販売を再開する見込みとしています。
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